Situationen
En förändrad körplan påverkar både föraren och planeringen på kontoret. Gruppen behöver resonera om hur uppdraget, återhämtningen och informationen till berörda hänger ihop.
Exemplet är påhittat och används som samtalsunderlag. Anpassa detaljerna till er verksamhet, men undvik uppgifter om enskilda personer, kunder eller pågående ärenden som inte bör delas i gruppen.
Första rundan: vilken information saknas?
- Utgå från en typisk arbetsdag med realistiska förutsättningar.
- Skilj på förarens beslut och frågor som behöver lösas i transportplaneringen.
- Ta med exempel från rätt fordonsslag och typ av transport.
Koppla varje fråga till färdskrivare och förarkort. Be gruppen skilja på sådant som går att kontrollera i befintligt underlag och sådant som kräver kontakt med en ansvarig person. Skriv upp antagandena separat.
Andra rundan: hur påverkas nästa steg?
Diskutera sambandet mellan start och avslut på arbetsdagen och aktiviteter och kör- och vilotider. Vad behöver vara tydligt innan någon annan tar över uppgiften? Låt deltagarna byta perspektiv och beskriva vilket underlag nästa person behöver för att förstå situationen.
Tredje rundan: vad ska dokumenteras?
En planeringsbild som visar var information behövs och vem som ska hantera en avvikelse.
Låt gruppen sammanfatta uppgiften, de kvarstående frågorna och vem som ska hantera dem. Undvik att skapa en teknisk lösning eller ge ett godkännande utan det underlag och den kompetens som behövs för den verkliga arbetsuppgiften.
Avsluta med en lärfråga
Vilken del av ”Start och avslut på arbetsdagen” behöver ni fördjupa er i? Samla frågorna till utbildaren och välj det exempel som bäst visar varför frågan är viktig för era arbetsuppgifter. Övningen är färdig när gruppen kan förklara vad den vet, vad den saknar och hur den ska gå vidare.
Utbildning kopplad till ämnet
Vill ni arbeta vidare med frågorna tillsammans med en utbildare? Kursens innehåll, förkunskaper och upplägg beskrivs på utbildningssidan.
Regler och vidare läsning
Kontrollera den information som gäller för er arbetsuppgift hos ansvarig myndighet eller branschorganisation.
