Illustrerad översikt: Risker vid ankomst, lossningsplats och förflyttning, Kommunikation och fördelning av ansvar, Tillbud, avvikelser och gemensamma leveransrutiner
En översikt över artikelns frågor och nästa steg.

Börja med uppgiften

Förbättra samspelet mellan förare, mottagare och arbetsplats vid leveranser.

En användbar genomgång börjar med vad deltagarna faktiskt ska kunna göra. Beskriv ett återkommande moment, vilka som deltar och var osäkerheten uppstår. Då blir det lättare att skilja en kunskapsfråga från sådant som behöver lösas genom planering, instruktioner eller tydligare ansvar.

Risker vid ankomst, lossningsplats och förflyttning

I kursen behandlas risker vid ankomst, lossningsplats och förflyttning. Be deltagarna beskriva hur den frågan ser ut i deras eget arbete: vilken information de använder, vem de samarbetar med och vilka beslut de själva kan fatta.

  • Beskriv vilken del av transportkedjan varje deltagare arbetar i.
  • Samla de transport- och produktuppgifter som hör till det valda exemplet.
  • Identifiera vem som kan reda ut oklarheter före genomförandet.

Se sambanden med nästa arbetsmoment

Frågan hänger också ihop med kommunikation och fördelning av ansvar och tillbud, avvikelser och gemensamma leveransrutiner. Det räcker därför sällan att en person lär sig sin egen del utan att förstå vilket underlag andra behöver. Gå igenom ett exempel från början till slut och notera var informationen byter mottagare.

Ett underlag att ta med till genomgången

En genomgång av uppdrag, informationsöverföring och kvarstående frågor till ansvariga funktioner.

Dokumentera också de frågor som gruppen inte kan besvara. Ange vilken funktion som behöver bidra med uppgiften. Ett tydligt frågetecken är mer användbart än ett antagande som alla råkar föra vidare.

Utbildning kopplad till ämnet

Vill ni arbeta vidare med frågorna tillsammans med en utbildare? Kursens innehåll, förkunskaper och upplägg beskrivs på utbildningssidan.

Utbildning i säkrare leveranser hos Kravgruppen ↗