Bokningsregler

Kost och särskilda önskemål

Har du särskilda önskemål gällande kost ber vi dig att kontakta oss senast två veckor före kursstart.

Praktisk information

Vi tillhandahåller inte logi i samband med utbildningen.

Kallelse med praktisk information skickas ut cirka två veckor innan utbildningen startar.

Faktura skickas separat.

Beställning och personuppgifter

Din anmälan är registrerad när du har fått en skriftlig orderbekräftelse från oss. Samtliga priser anges exklusive moms.

För att genomföra en beställning måste samtliga obligatoriska uppgifter fyllas i.
Om vi saknar korrekt e-postadress kan vi inte skicka orderbekräftelse eller informera om eventuella ändringar.

Vi behandlar namn-, adress- och kontaktuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Uppgifterna används för administration av beställningar, fakturering, information och marknadsföring i syfte att upprätthålla en god kundrelation.
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Betalningsvillkor

Betalning sker via faktura med 30 dagars betalningsvillkor.

Vid försenad betalning debiteras påminnelseavgift, dröjsmålsränta samt eventuella inkassoavgifter enligt gällande regler.
Om betalning uteblir skickas en betalningspåminnelse med tillkommande avgifter.

För öppna utbildningar skickas faktura cirka fyra veckor före utbildningstillfället.

Avbokning och ombokning

Anmälan är bindande när bokningen har accepterats och bekräftelse har skickats om att deltagaren antagits till utbildningen.
Avbokning ska alltid ske skriftligen.

Vid avbokning 2–4 veckor före kursstart debiteras 50 % av kursavgiften.
Vid avbokning senare än två veckor före kursstart debiteras 100 % av kursavgiften.

Vid förhinder kan platsen överlåtas till en annan person inom samma organisation efter godkännande från oss.

Ombokning till annat kurstillfälle kan göras en gång och senast 14 dagar före kursstart.
Avgift för ombokning är 1 500 kr exklusive moms per deltagare.